La fuente Cat H2O y sus piezas tienen una garantía contra defectos de material y mano de obra durante un (1) año a partir de la fecha de compra. La bomba de agua cuenta con una garantía limitada de 3 años. Las condiciones de la garantía limitada incluyen:

1. Uso de filtro para evitar la entrada de objetos extraños y daños a la bomba de agua.

2. Mantenimiento mensual de la bomba para garantizar un funcionamiento correcto y fiable.

Dentro del período de garantía, repararemos gratuitamente cualquier defecto del producto derivado de fallas de material o mano de obra, ya sea reparando la unidad, cambiando piezas o reemplazando el producto completo, según nuestra elección. El servicio de garantía gratuito NO se proporcionará si (a) ha sido modificado, manipulado, alterado o reparado, ya sea explícita o implícitamente, por personas ajenas a la Compañía; (b) ha sido dañado por mal uso, negligencia, ingreso de líquidos, accidentes o desastres naturales; (c) ha funcionado mal debido a una interrupción del suministro eléctrico o una entrada de voltaje anormal; (d) se debe a la falta de limpieza, residuos o mineralización de agua dura; o (e) se debe a la falta de agua que provoca el funcionamiento en seco de la bomba.

Los costos de envio del producto al centro de garantía y su posterior retorno son de exclusivo cargo del cliente.